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TIGER Flex - Der Allrounder

FÜR WEN IST DER VERTRAG?

TIGER FLEX ist der optimale Vertrag, wenn man monatlich unterschiedliches Nutzungsverhalten hat oder einfach noch nicht weiss, wieviel Datenvolumen man benötigt.

Auch eignet er sich gut für Feriendomizile, da wir ihn europawait anbieten können (Erstaktivierung) und die Grundgebühr mit € 14.90 vergleichsweise günstig ist.

In folgenden Ländern können wir diesen Tarif anbieten: Albanien, Belgien, Bulgarien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweiz, Ungarn, Zypern. Der Vertrag wird hierbei jeweils in € in Deutschland abgeschlossen.

DAS STARTER KIT

Das STARTER-KIT erhalten Sie für € 399 inklusive Versand und Aktivierung. Im Starter-Kit ist alles enthalten, was sie benötigen, um schnell online gehen zu können: Der Satellitenspiegel mit dem zugehörigen Transponder (Tria genannt), ein 20m Satellitenkabel, das Modem. Zur Befestigung benötigen Sie, falls nicht schon vorhanden, ausserdem eine passende Halterung, z.B. eine L-Halterung aus unserem Sortiment für die Hauswand. Wenn sie wireless surfen wollen, können Sie jeden handelsüblichen Wireless-Router mit dem Ethernet Kabel an unser Modem anschliessen. Sollten Sie kein Starter Kit benötigen berechnen wir Ihnen einmalig € 50 für die Aktivierung.

DATENVOLUMEN, VOLUMENBOOSTER UND VERTRAGSLAUFZEIT

Sie werden bei TIGER FLEX jeden Monat nach Ihrem verbrauchten Datenvolumen abgerechnet. Sobald 40 GB aufgebraucht sind, können Sie bei uns zusätzlich VOLUMENBOOSTER à € 3.90 pro GB bestellen, somit bewahren Sie die volle Kostenkontrolle. Andernfalls funktioniert der Internetanschluss weiter mit einer reduzierten Bandbreite von 64 KB download und 64 KB upload. Eine Nightflat gibt es bie diesem Tarif nicht.

Die Standard Vertragszeit beträgt 1 MONAT und verlängert sich automatisch, falls Sie keine schriftliche Kündigung einreichen.

Bei Bestellung erhalten Sie eine Erstrechnung. Diese umfasst die einmaligen Kosten für das Starter-Kit und weitere Hardware. Die Erstrechnung wird gemäss Ihrer gewählten Zahlungsmethode eingezogen und das Starter-Kit wird nach Zahlungseingang versand. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit UPS und beträgt 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Die Abrechnungsperiode by TIGER Flex geht immer vom 26. eines Monats bis zum 25. Des Folgemonats.

NETZWERKMANAGEMENTPOLITIK

Die Übertragungsgeschwindigkeit während der Nutzung ist u. a. von der Netzauslastung des Internet-Backbones bzw. der beteiligten ggf. technisch unterteilten Übertragungsabschnitte, von der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters und von dem Kunden verwendeten Endgeräten (Router, PC inkl. dessen Betriebssystem und sonstige eingesetzte Software) abhängig. Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit wird nicht gewährleistet.

Der Internetanschluss wird ohne Beschränkung der maximalen Bandbreite des Internetanschlusses auf Grund des Datenaufkommens zur Verfügung gestellt.

Minimale durchschnittliche Bandbreite

Die minimale durchschnittliche Bandbreite liegt bei mindestens 50% der Übertragungsgeschwindigkeit des Anschlusses. Dabei wird die durchschnittliche Bandbreite wie folgt ermittelt:

Wir behalten uns das Recht vor bei Kapazitätsengpässen (Peakzeit) Bandbreitenintensive Anwendungen wie z.B. Streaming, P2P etc. in der maximalen Bandbreite einzuschränken, insbesondere wenn der Kunde das durchschnittliche Datenvolumen der Kunden im jeweiligen Tarif überschritten wurde. Der Durchschnitt kann jederzeit im Kundenbereich unter Traffic-Check eingesehen werden. Dies tritt nur bei Engpässen in Kraft und dient der allgemeinen Netzwerkstabilität.